Contacter l’assistance
Écrivez à info@tplmshop.com. Indiquez le domaine myshopify.com de votre boutique, la fonction concernée et, si possible, une capture d’écran sans information sensible.
Premières vérifications
- Ouvrez TPLM Stock depuis la section Applications de l’administration Shopify.
- Vérifiez que l’emplacement et l’article choisis sont corrects avant un mouvement.
- Pour scanner, autorisez l’accès à la caméra dans le navigateur du téléphone.
- Si la session a expiré, rechargez l’application depuis Shopify.
Abonnement
Le propriétaire de la boutique peut ouvrir Forfait dans l’en-tête de l’application pour changer de formule. La validation de la facturation se fait toujours sur une page Shopify.
Suppression des données
La désinstallation se fait depuis l’administration Shopify. Les demandes relatives aux données peuvent être envoyées à info@tplmshop.com.
Éditeur
TPLF Taboada (TPLM), 1225 Chêne-Bourg, Suisse.